Politique de confidentialité
Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Nom de l’entreprise / Organisation : BET SC
Adresse : BET SC - 60 rue François 1er Paris, 75008 France, en précisant votre nom, prénom et adresse.
Email de contact : [email protected]
Téléphone :
Le responsable du traitement est la personne ou entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, téléphone
- Données de connexion : adresse IP, navigateur, pages consultées
- Données commerciales : historique de commandes, demandes de devis
- Données de communication : messages envoyés via les formulaires
- Cookies et traceurs (voir section paramètres des cookies)
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Répondre aux demandes via les formulaires
- Gérer les commandes, devis ou inscriptions
- Assurer le suivi client
- Analyser l’audience du site
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Base légale du traitement
Selon les cas, le traitement repose sur :
- Votre consentement (formulaire, newsletter, cookies non essentiels)
- L’exécution d’un contrat (commande, prestation)
- Notre intérêt légitime (sécurisation du site, statistiques internes)
- Une obligation légale
Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
- Notre équipe interne
- Nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse, paiement)
- Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée proportionnée à leur finalité :
- Formulaires de contact : 3 ans
- Données clients : 10 ans (obligations comptables)
- Cookies : 13 mois maximum
- Comptes utilisateurs : tant que le compte est actif
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
Email : [email protected]
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Mesurer l’audience
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Assurer le fonctionnement technique du site
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte
- La destruction
- La divulgation
Transfert hors UE
Si des données sont transférées hors de l’Union européenne, nous nous assurons que le pays offre un niveau de protection adéquat ou que des garanties appropriées sont mises en place.
Modification de la politique
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.